POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles
qui sont collectées ou générées (traitées) lorsque vous utilisez le site
internet www.lesalcyonides.com. Elle explique également la façon dont
vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les
choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et la
façon dont vous pouvez nous contacter.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons et à quel moment ?

Nous vous demandons de nous communiquer certaines données
personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous
sollicitez. Tel est le cas, par exemple, lorsque vous effectuez des
achats, contactez notre service consommateurs, demandez à recevoir des
communications, créez un compte, participez à nos événements, ou lorsque
vous utilisez notre site.

Ces données personnelles comprennent vos :

Coordonnées, comprenant nom, e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison et de facturation ;Informations d’utilisateur et de compte, comprenant vos pseudonyme, mot de passe et identifiant unique d’utilisateur ;Informations personnelles, ville, et votre historique d’achats ;Informations de paiement ou de carte de crédit ;Données sur vos caractéristiques physiques, comprenant vos taillesPréférences personnelles, comprenant votre liste de souhaits, vos préférences marketing et en matière de cookies.

Lorsque vous interagissez avec notre site, certaines données sont
automatiquement collectées depuis votre appareil ou navigateur internet.
Plus d’informations sur ces pratiques sont fournies dans la section “Cookies et balises” ci-après. Ces données incluent :

ID de l’appareil, état des appels, accès au réseau, information de stockage et de batterie ;cookies, adresses IP, en-têtes de référent, données identifiant votre navigateur internet et sa version, et balises web.

Les outils de gestion des données personnelles que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous vous fournissons en temps
utile l’information requise ou obtenons votre consentement pour certains
usages. Par exemple, nous recueillerons votre consentement pour
utiliser votre localisation ou vous envoyer des notifications.

Dans de nombreux cas, votre navigateur internet ou votre appareil
mobile fournira des outils supplémentaires pour vous permettre de
contrôler la façon dont votre appareil collecte ou partage certaines
catégories de données personnelles. Par exemple, votre appareil mobile
ou votre navigateur internet contiennent des outils vous permettant de
gérer l’usage des cookies ou le partage de votre localisation. Nous vous
encourageons à vous familiariser avec les outils disponibles sur vos
appareils et à les utiliser. 

Pourquoi et comment nous utilisons vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir les fonctionnalités du site et les services que vous sollicitez

Si vous utilisez notre site, nous utiliserons vos données
personnelles pour vous fournir le produit ou service demandé. Par
exemple, si vous procédez à un achat sur www.lesalcyonides.com nous
utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez pour communiquer
avec vous au sujet de l’achat. Si vous contactez notre service client,
nous utiliserons les informations vous concernant, telles que les
informations de livraison ou de paiement ou celles sur le produit que
vous avez acheté, afin de vous aider à résoudre votre problème ou
répondre à votre question.

Pour fournir des informations sur nos produits, services, évènements et à d’autres fins promotionnelles

Si vous y consentez, nous vous enverrons des communications marketing
et des nouvelles à propos des produits, services, évènements et autres
promotions de Les Alcyonides Swimwear. Vous pouvez vous désinscrire à
tout moment après avoir donné votre consentement.

Si vous êtes actuellement un client Les Alcyonides Swimwear (par
exemple, si vous avez effectué une commande auprès de nous), nous
pouvons utiliser les informations de contact que vous avez fournies pour
vous envoyer des communications marketing à propos de produits ou
services Les Alcyonides Swimwear similaires, lorsque la loi applicable
le permet (à moins que vous les ayez refusées). Dans d’autres cas, nous
vous demandons votre consentement pour vous envoyer des communications
marketing. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous
fournissez, ainsi que les informations provenant d’autres produits ou
services Les Alcyonides Swimwear – telles que votre utilisation du
site–, pour vous envoyer des communications personnalisées sur des
produits et services susceptibles de vous intéresser.

Pour faire fonctionner, améliorer et maintenir nos activités, produits et services

Nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez
pour faire fonctionner nos activités. Par exemple, lorsque vous
effectuez un achat, nous utilisons cette information à des fins
comptables, d’audit et d’autres finalités internes. Nous pouvons
utiliser les données personnelles relatives à la façon dont vous
utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience
d’utilisateur et nous permettre de détecter des problèmes techniques ou
de service et administrer notre site.

Pour protéger nos droits, nos biens, ceux des autres, et assurer notre sécurité et celle des autres

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles relatives à
la façon dont vous utilisez notre site pour prévenir ou détecter des
fraudes, abus, utilisations illicites, violations de nos Conditions
d’Utilisation, et pour nous conformer à des décisions de justice,
requêtes gouvernementales ou à la loi.

A des fins de recherche et d’analyse

Nous utilisons les données relatives à la façon dont nos visiteurs
utilisent notre site, pour comprendre les comportements et préférences
des consommateurs. 

Autres finalités

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d’autres
fins ; dans de tels cas, nous vous fournirons des informations
spécifiques au moment de leur collecte et solliciterons votre
consentement si cela est nécessaire. 

Fondements légaux 

Pour traiter vos données personnelles, nous nous fondons sur
différents fondements légaux, lesquels dépendent de la façon dont vous
interagissez avec notre site.

Lorsque vous achetez des produits Les Alcyonides Swimwear à partir
de notre site, nous avons besoin de vos données personnelles pour
exécuter le contrat qui nous lie à vous. Par exemple, nous avons besoin
de vos informations de contact et de paiement pour vous livrer votre
commande.Nous nous fondons également sur d’autres fondements légaux, tels que
nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise, le respect d’une
obligation légale ou la protection de vos intérêts vitaux.

 

Partage de vos données personnelles

Partage par Les Alcyonides Swimwear

Les Alcyonides Swimwear partage vos données personnelles avec :

les entités de Les Alcyonides Swimwear pour les finalités et dans les conditions précisées ci-avant ;des prestataires de services tiers procédant au traitement de
données personnelles pour le compte de Les Alcyonides Swimwear, par
exemple pour les paiements et l’utilisation de cartes de crédit, les
envois et livraisons, l’hébergement, la distribution d’e-mails, les
recherches et analyses, la gestion de la marque et la promotion des
produits, ainsi que pour l’administration de certains services et
certaines fonctionnalités. Lorsque nous utilisons les services de
prestataires tiers, nous concluons des contrats qui leur imposent de
mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées
pour protéger vos données personnelles ; 

Nous pouvons également transférer les données personnelles vous
concernant en cas de cession ou de transfert de tout ou partie de nos
activités ou actifs (en ce compris dans le cas d’une réorganisation,
d’une cession, d’une dissolution ou d’une liquidation). 

Protection et gestion de vos données personnelles

Transferts internationaux de vos données personnelles : Les données personnelles que nous collectons (ou traitons) pour notre site sont stockées en France.

Conservation de vos données personnelles : Vos données
personnelles seront conservées aussi longtemps que cela est nécessaire
pour réaliser les finalités exposées dans cette Politique de
Confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est
requise par la loi applicable. Pour les données personnelles relatives
aux achats de produits, nous les conservons afin de nous conformer à des
obligations légales (telles que la règlementation fiscale ou en matière
de vente et à des fins de garantie). 

Vos droits

Vous avez le droit de solliciter : (i) l’accès à vos données
personnelles ; (ii) une copie électronique de vos données personnelles
(portabilité) ; (iii) la rectification de vos données personnelles si
elles se révèlent incomplètes ou inexactes ; ou (iv) l’effacement ou la
limitation de vos données personnelles dans certaines circonstances
prévues par la loi applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Dans les
cas où vous nous avez fourni votre consentement au traitement de vos
données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à
tout moment.

Si vous souhaitez solliciter une copie de vos données
personnelles ou exercer n’importe lequel de vos droits, il suffit de
nous envoyer un email : hello@lesalcyonides.com.
  

Refus du Marketing Direct 

Si vous bénéficiez d’un compte Les Alcyonides Swimwear, vous pouvez
refuser de recevoir les communications marketing Les Alcyonides Swimwear
en nous adressant un email à hello@lesalcyonides.com. Vous pouvez
également refuser en modifiant vos abonnements par e-mail en cliquant
sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de
désabonnement incluses dans le message. Alternativement, vous pouvez
nous contacter en utilisant les adresses de contact figurant dans
l’onglet contact du site.

Cookies et balises

Les Alcyonides Swimwear collecte des informations, qui peuvent
inclure des données personnelles, depuis votre navigateur lorsque vous
utilisez notre site. Nous utilisons différentes méthodes, telles que les
cookies et balises, pour collecter ces informations, lesquelles peuvent
inclure vos (i) adresse IP ; (ii) cookie unique d’identification,
cookie d’information et informations sur les contenus de votre matériel
pour accéder à certaines caractéristiques ; (iii) numéro unique
d’identification du matériel et type de matériel ; (iv) domaine, type de
navigateur et langue ; (v) système d’exploitation et paramétrage ; (vi)
pays et fuseau horaire ; (vii) sites préalablement visités ; (viii)
informations sur vos actions sur notre site, telles que comportement en
termes de clics, achats et préférences ; et (ix) heures d’accès et URLs
de référence.

Des tiers peuvent également collecter des informations depuis le site
par l’intermédiaire de cookies, de modules tiers et widgets (par
exemple outils de partage des réseaux sociaux). Ces tiers collectent des
données directement depuis votre navigateur et le traitement de ces
données est soumis à leurs propres politiques de protection des données
personnelles. 

Nous utilisons des cookies et des balises pour suivre l’usage de
notre site par nos clients et comprendre leurs préférences (telles que
pays et langue). Cela nous permet de fournir des services à nos clients
et d’améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des
cookies et des balises pour obtenir des informations générales sur le
trafic du site et ses interactions, pour identifier des tendances et
obtenir des statistiques, et ainsi améliorer notre site. Il y a en
général trois catégories de cookies utilisés sur notre site :

Cookies fonctionnels : Ces cookies sont requis pour les
fonctionnalités basiques du site et sont par conséquent toujours
actifs. Cela correspond notamment aux cookies qui permettent de vous
reconnaître lorsque vous visitez notre site au cours d’une même session
ou, si vous le souhaitez, d’une session à l'autre. Ils permettent
d’établir votre panier d’achat et la procédure de paiement mais
également d’assurer la sécurité des échanges et le respect de la
réglementation.Cookies de performance : Ces cookies nous permettent
d’améliorer les fonctionnalités de notre site en suivant leur usage.
Dans certains cas, ces cookies permettent d’améliorer la rapidité avec
laquelle nous traitons votre demande et de retenir les préférences que
vous avez sélectionnées. Refuser ces cookies peut entraîner des
recommandations moins pertinentes et un ralentissement de la performance
du site.Cookies de réseaux sociaux et publicitaires : Les
cookies de réseaux sociaux offrent la possibilité de vous connecter à
vos réseaux sociaux et de partager des contenus depuis notre site sur
les réseaux sociaux. Les cookies de publicité (de tiers) collectent des
informations pour permettre de mieux adapter les publicités à vos
centres d’intérêts, à la fois sur notre site et en dehors. Dans certains
cas, ces cookies nécessitent un traitement de données personnelles.
Refuser ces cookies peut entraîner l’affichage de publicités qui ne sont
pas adaptées ou empêcher la connexion effective à Facebook, Twitter ou à
d’autres réseaux sociaux et/ou empêcher la possibilité pour vous de
partager le contenu sur les réseaux sociaux.

Pour un résumé clair et à jour de chacun des tiers accédant à votre
navigateur internet (via le site Les Alcyonides Swimwear ou d’autres
sites), nous vous recommandons d’installer un module spécifique assurant
cette fonction. Vous pouvez également choisir d’être alerté par votre
ordinateur chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir
de refuser tous les cookies. Vous pouvez procéder à ces choix en
accédant aux paramètres du navigateur internet de chacun de vos
appareils. Chaque navigateur est différent. Vérifiez par conséquent le
menu “Aide” de votre navigateur pour bien comprendre comment modifier le
paramétrage des cookies. Si vous refusez les cookies, l’accès à de
nombreux contenus de notre site peut être moins efficace et certains de
nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.

Modifications de notre Politique de Confidentialité

La législation et les pratiques évoluent au fil du temps. Si nous
décidons de mettre à jour notre Politique de Confidentialité, nous
publierons les modifications sur notre site. Si nous modifions
matériellement la façon dont nous traitons vos données personnelles,
nous vous ferons parvenir un avertissement préalable ou, dans les cas où
la loi l’exige, nous vous demanderons votre autorisation préalablement à
la mise en œuvre de ces modifications. Nous vous invitons vivement à
lire notre Politique de Confidentialité et à vérifier régulièrement si
des modifications y ont été apportées.

Questions et commentaires

Nous accueillons volontiers toutes vos questions, commentaires et
préoccupations au sujet de notre Politique de Confidentialité et de nos
pratiques en la matière.

Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez
des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos
droits en lien avec vos données personnelles, il suffit de nous envoyer
un email: hello@lesalcyonides.com

Les coordonnées de notre Délégation à la Protection des Données sont
les suivantes : Les Alcyonides Swimwear - Données personnelles- 27
avenue de la Somme 60200 Compiègne

Si vous nous contactez au sujet d’une plainte à propos de vos données
personnelles, celle-ci sera traitée en vue de la résoudre de façon
efficace et en temps opportun. Vous bénéficiez également du droit
d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente
dans le pays de votre lieu de résidence.

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